Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO — NEIRO ONJECTS


Procesamiento del pedido

Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables tras la confirmación del pago. No se procesan pedidos en fines de semana ni festivos.


Plazos de entrega estimados

Península ibérica: 3 a 5 días laborables.
Europa: 5 a 10 días laborables.
Resto del mundo: 10 a 20 días laborables.

Los plazos son orientativos y no están garantizados. Pueden variar según la empresa de transporte y la ubicación de destino.


Seguimiento

Una vez enviado el pedido, recibirás un correo con el número de seguimiento. El enlace puede tardar hasta 24 horas en activarse.


Gastos de envío

Los gastos de envío se calculan y muestran en el momento del pago, antes de confirmar el pedido.


Aduanas e impuestos de importación

Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a aranceles o tasas aduaneras según el país de destino. Estos costes son responsabilidad del comprador y no están incluidos en el precio del producto ni en los gastos de envío.


Incidencias en el envío

Si el pedido llega dañado o no se recibe en el plazo indicado, escríbenos a ventas@neiro-objects.com indicando el número de pedido. Gestionamos cada caso de forma individual.

No nos hacemos responsables de retrasos ocasionados por la empresa de transporte, condiciones meteorológicas o trámites aduaneros.